我继续说道,“还有,既然设置了共享打印机,我们可以考虑与周边的办公用品供应商建立长期合作关系,批量采购墨盒、纸张等耗材,这样既能保证耗材的质量,又能降低成本,提高利润空间。另外,为了提升用户体验,我们可以提供一些增值服务,比如在打印机旁放置一些便签纸、订书机等小文具,方便用户整理文件。”
苏晴一边记录一边说道:“明白,老板。这些细节确实能让用户感受到我们的用心。不过,在运营过程中,可能会遇到一些竞争。比如周边其他共享空间或者打印店可能会推出更优惠的价格。我们该如何应对呢?”
我沉思片刻,说道:“价格竞争只是一方面,我们要突出自身的特色和优势。除了刚刚说的增值服务,我们可以保证打印机的高效运行,尽量减少故障时间。而且,我们公司本身有技术团队,可以对打印机进行技术优化,比如实现远程打印功能,让用户在办公室就能提前发送打印任务,到前台直接取件,节省时间。同时,注重用户反馈,根据用户需求不断调整和完善服务。”
苏晴记录完毕,说道:“好的,老板。我会尽快落实这些事情,在推进过程中遇到问题及时向您汇报。对了,关于公司内部员工使用共享打印机,是否也需要收费呢?还是给予一定的免费额度?”
这确实是个需要考虑的问题,公司员工使用频率较高,如果全部收费可能会影响员工的积极性,但给予完全免费又不利于成本控制。
我稍作思考,然后不紧不慢地回答道:“如果公司员工需要打印的东西完全是个人私事,与公司的工作没有直接关联,那么自然是要按照正常标准收取费用的。毕竟,公司的资源是有限的,不能随意浪费在与工作无关的事情上。”
接着,我话锋一转,继续说道:“至于打印机不够用的问题,我认为可以考虑再采购几台。这样不仅能够满足员工的工作需求,提高工作效率,还能避免因为打印机数量不足而导致的工作延误和不便。当然,在采购新打印机之前,我们也需要对现有的打印机使用情况进行评估,看看是否有可以优化的地方,以充分发挥现有设备的作用。”
苏晴点头表示明白,“老板,您考虑得很周全。评估现有打印机使用情况这方面,我安排行政部门去统计一段时间内每台打印机的使用频率、任务类型等数据,这样能更精准地确定是否需要采购新设备以及采购数量。另外,对于员工工作相关的打印,虽然不收费,但为了避免浪费,是不是可以设置一些引导措施,比如鼓励双面打印,在打印机设置中默认开启双面打印选项,同时在打印机附近张贴提示标语。”