刘好仃没反驳,掏出手机,走到窗边那块待检玻璃前。他戴上手套,拿游标卡尺量了边缘厚度,调整仪器,按下检测键。绿灯亮,他掏出手机,对着玻璃编号拍了一张,扫码,上传,三十五秒后,系统回传一份电子报告,带水印和时间戳。
“搞定。”他把手机转向众人,“以后不是我说你没做,是系统说你没传。漏一次,系统自动标红,早会通报。”
老陈盯着手机屏幕:“这流程,得多花几分钟吧?”
“我算过。”刘好仃调出一张表格,“过去三个月,因质检争议导致的返工,平均每天耗时四十七分钟。新增扫码上传,每人每天多花九分钟。省三十多分钟,还少赔钱,划算。”
老张嘬了口豆浆:“可万一客户不认这个呢?”
“已经有认的了。”刘好仃点开另一段录音,“客户原话:‘你们上次能拿出记录,我才敢追加订单。’——他不怕贵,怕说不清。”
休息区安静了几秒。
小李挠头:“那……我们组要不要也搞?”
“不止你们。”刘好仃收起手机,“今天起,启动‘竞争成果拓展计划’。销售端的‘三动作闭环’成功了,现在要往生产、质检搬。先拿边缘检测开刀,再推到镀膜质检,两道高投诉流程,全上留痕系统。”
老周还是摇头:“搞这些虚的,不如多出几片玻璃实在。”
刘好仃没急着反驳。他走到白板前,拿起记号笔,在三角图下面写了一行字:“**不是每片玻璃都有人看,但每片都得经得起查。**”
“咱们厂的玻璃,贴在写字楼上,贴在商场外墙上,风吹日晒,没人天天盯着。可一旦出事,第一句问的不是‘谁装的’,是‘谁检的’。”他顿了顿,“咱们现在不是在应付检查,是在给自己留退路。”
老陈摸了摸后脑勺:“那……新流程会不会影响出货?”
“双线并行。”刘好仃说,“老流程照走,新流程同步跑。两周后比效率、比差错率。谁赢,咱们跟谁走。”
老张笑了:“你这是逼我们自己选?”