刘好仃又让测试组把六轮数据重新整理,只留三张图:一张电流波动对比,一张温差分布,一张风扇启停时间轴。每张图下面配一行字:“以前:急刹车。现在:匀速跑。”
“就这三张,”他说,“谁问起来,掏出手机一亮,比说十分钟都管用。”
老周从文件夹里抽出一叠纸:“销售那边说,客户常问‘跟上一代比强在哪’,我们得有个对比表。”
“有。”刘好仃从自己包里掏出笔记本,翻到一页画得乱七八糟的草图,“拿这个做痛点对照。”
纸上列着三栏:
| 客户抱怨 | 以前怎么解决 | 现在怎么治 |
|----------|--------------|------------|
| 机器突然停 | 重启,等三分钟 | 不停,持续运行 |
| 外壳滴水 | 擦,换位置 | 不凝露,干爽 |
| 炒菜时风扇狂转 | 噪音大,费电 | 平缓启停,省电 |
“就照这个来。”他说,“别整虚的,客户说啥,咱们答啥。”
老陈看得直点头:“这回我敢开口了。以前一问三不知,现在手里有家伙。”
刘好仃扫了一圈:“还有啥卡着的?”
小赵举手:“工艺卡还没定版。三轮试喷,热响应还是差那么一截。”
“差在哪?”他问。
“主要是边缘区,气流预压的时候温度梯度压不下来。”
刘好仃起身,调出第六轮红外图谱,放大边缘区域。他拿红笔圈住一段平滑曲线:“你看,这里温差小于0.3℃,维持了四秒。不是尺寸问题,是时机。”
“时机?”
“风扇启动前0.4秒,气流已经开始预压。”他指着图,“这时候温度梯度得控制在每毫米0.1℃以内,热才能顺着走。你们现在喷得太死板,按固定尺寸来,没跟上动态节奏。”
材料组的小王恍然:“所以我们得让喷嘴提前响应?”
“对。”刘好仃点头,“别盯着‘外扩0.5mm’这种死数,改成‘热响应前置性’指标。喷嘴压力调高0.2个单位,固化时间缩15秒,试试看。”
小王记下,马上说:“我这就去调参数。”