阳光穿过玻璃窗，在会议室的长桌上投下一道斜斜的光带。阿芳正对着电脑屏幕皱眉，小李的咖啡杯在桌角冒着热气，刘好仃站在白板前，手里捏着一支笔，像是在跟自己较劲。
“这玩意儿，真能帮我们看懂市场？”小李盯着屏幕上密密麻麻的数据表，像是在看一份外星人发来的电报。
“能。”刘好仃语气坚定，“只是我们现在还不太会用。”
“我倒是觉得，它比西班牙语还难搞。”阿芳叹了口气，手指在键盘上敲得飞快，却总跳出来一串“格式错误”的提示。
“别急。”刘好仃放下笔，走回电脑前，“我们先把数据整理好，再一步步来。”
数据导入的过程，比想象中要“热闹”得多。
阿芳负责南美部分，小李负责东南亚。两人坐在会议室的两侧，像两个在不同频道上挣扎的广播员。
“我这边导入了，但图表怎么全是乱码？”小李喊。
“我这边导入成功了，但分类全乱了。”阿芳回应。
刘好仃来回走动，像个临时指挥官，手里却没枪，只能靠嘴皮子。
“别急，咱们先统一格式。”他打开一个空白文档，“来，把客户名称、产品类型、反馈关键词、时间、地区，这几个字段统一一下。”
“刘哥，你是不是偷偷上过数据分析课？”小李一边改表格一边问。
“没上过，但咱在玻璃厂干了二十多年，哪天不是在看数据？只是以前看的是温度、厚度、损耗率，现在看的是市场信号。”
“那你是怎么从玻璃厚度看懂市场信号的？”阿芳好奇。
“很简单。”刘好仃笑着，“温度高了，玻璃容易裂；市场热了，机会就来了。数据，从来都不是冷冰冰的数字，而是趋势的耳朵。”
阿芳低头记下这句话，写在文档的开头：“数据是趋势的耳朵”。
IT部门的人来了，帮他们调试工具，解决了格式兼容的问题。小李趁机在便签上写下：“环保认证 ≠ 绿色材料，但两者高度相关”，贴在屏幕上。
“这玩意儿，还挺好玩的。”他看着图表慢慢成型，眼睛亮了。
数据导入完成，下一步是可视化。