小张叹了口气，“听起来好难。”
“难是难，但有方法。”刘好仃笑了笑，“我们不是要一次看穿未来，而是要持续观察，慢慢积累。就像种菜，不能指望今天种下去，明天就收成。得浇水、施肥、除虫，一点点来。”
阿芳点头，“那我们先把这些数据整理出来，再用工具分析。”
“对。”刘好仃说，“技术部那边已经安排了数据分析工具的培训，一会儿就来人。”
正说着，门被推开，技术部的小李抱着电脑走了进来，“刘哥，我来给你们培训数据分析工具。”
“太好了。”刘好仃拍了拍手，“来，先给我们讲讲，怎么把数据‘煮’熟。”
小李打开电脑，投影到白板上，“这个工具叫‘趋势洞察者’，可以自动分类数据、生成图表、分析趋势。”
“听起来像魔法。”小张嘀咕。
“不是魔法，是逻辑。”小李说，“比如，你们输入‘环保’这个词，系统会自动抓取所有相关留言，再结合订单数据，生成趋势图。”
“那我们试试。”刘好仃说，“输入‘节能玻璃’。”
系统开始运行，屏幕上跳出一张图表，显示过去一年“节能玻璃”的搜索量、留言频次、订单数量。
“看。”小李指着曲线，“搜索量和留言频次都在上升，订单量也跟着涨。这说明，这三个信号源是一致的，趋势成立。”
“那如果数据不一致呢？”阿芳问。
“那就说明有干扰。”小李说，“比如，留言多了，订单没涨，可能是客户只是在问，还没决定买。”
“明白了。”刘好仃点头，“我们要找的是‘一致性’，不是‘单点信号’。”
培训持续了两个小时，团队成员一边操作一边提问，气氛专注而轻松。
“原来数据还能这样玩。”小张感叹。
“数据就像人。”刘好仃笑着说，“你得了解它，才能读懂它。”
培训结束，小李收拾电脑准备离开，“如果你们遇到操作问题，随时找我。”
“谢谢。”刘好仃拍拍他肩膀，“下次我们用新算法试试。”
“新算法？”小李一愣。