刘好仃站在作战室门口，手里捏着一支快没墨的记号笔。玻璃窗上还留着昨天画到一半的品牌关键词草图，阳光从侧面斜照进来，在“China Glass Story”几个字上投下一道淡金色的光晕。
他低头看了眼手表：九点刚过两分钟。比昨天晚了五分钟，但他并不在意——毕竟不是每个快退休的老员工都得像年轻时候那样讲究时间观念，尤其是在品牌调研这种“摸不着边”的工作里。
“刘哥，数据平台那边说只能调出部分竞品的公开资料。”阿芳从电脑前抬起头，“他们要求我们提供正式授权函才能访问完整数据库。”
“那就写呗。”刘好仃一边往白板上写字一边回答，“让行政部盖个章，再加一句‘为国际市场合作做准备’就完事了。”
“可万一他们问具体合作对象呢？”阿芳皱眉，“我们现在连目标客户名单都没确定。”
“那就先定几个大牌子。”刘好仃笑了笑，“比如德国那个什么……叫啥来着？”
“Schott Glas。”小林在一旁翻着资料回答，“他们在建筑玻璃领域占有率很高。”
“对，就是这个。”刘好仃在白板上写下名字，“先研究这些大牌怎么讲故事，咱再学着讲自己的。”
阿芳点点头，继续敲着键盘：“我刚才整理了几家国际品牌的官网内容，他们的品牌故事大多围绕创始人、传承、环保理念展开。”
“环保？”刘好仃停下笔，“咱们现在还没搞绿色生产流程啊。”
“但可以讲真实的故事。”阿芳翻开笔记本，“比如我们是怎么一步步提升产品质量的，还有这些年工厂的变化。”
“对。”刘好仃点头，“真实才是最打动人的。”
小林忽然插话：“我还发现一个趋势，很多品牌都在用短视频和社交媒体讲品牌故事，尤其是面向年轻市场。”
“那我们就得学会用新方式说话。”刘好仃沉吟片刻，“以前我们是靠价格打市场，现在得靠情感赢信任。”
阿芳看着白板上的关键词，忽然开口：“刘哥，你觉得我们的品牌故事应该怎么讲？”
刘好仃没立刻回答，而是走到窗边，望着厂区忙碌的身影。
“我们不是去抢市场，而是去交朋友。”他说，“所以故事得让人愿意听、听得懂、记得住。”
阿芳低头在本子上写了几个词：“真实、可靠、有温度。”
“没错。”刘好仃转身，“这三个词，是我们品牌的核心。”
会议室里，气氛比预想中要热烈不少。