“所以我们可以分三个渠道采集知识。”刘好仃在白板上写下:“口述、笔记、现场演示。”
“听起来像是拍教学片。”老张笑着说。
“没错。”刘好仃点头,“我们要做的,就是把这些碎片整理成一套‘看得懂、学得会、用得上’的知识系统。”
会议气氛渐渐热了起来。
有人提到模具更换的技巧,有人说起高温防护的小窍门,还有人拿出自己写的便签纸分享心得。
“其实也不难嘛。”小李挠挠头,“只要有人带头,大家都愿意配合。”
“关键是怎么分类。”王师傅插话,“总不能全堆一块儿吧?”
“这个问题问得好。”刘好仃在白板上画了个简单的结构图:
知识分类框架
技术操作
问题解决
经验传承
“技术操作是标准流程,问题解决是突发状况应对,经验传承则是那些‘只有老师傅才知道’的秘诀。”他说,“每个类别下再细分,比如技术操作可以按工序来分,问题解决按常见故障来分。”
“那谁来负责这些内容?”二车间班长问。
“每个班组选一个负责人,先从自己熟悉的领域开始整理。”刘好仃回答,“小林负责汇总和分类,我来协调资源。”
“那要不要统一格式?”小林问。
“不需要。”刘好仃摇头,“现在最重要的是先把东西留下来,形式可以灵活。你要是