刘好仃皱眉:“有没有可能是操作流程太复杂?”
“我们也考虑过这个问题,所以做了简化页面,但还是没人填。”小张无奈地说。
刘好仃思索片刻,果断下令:“你们去准备一些小礼品,比如玻璃书签、定制笔,扫码填写就能拿。”
“这样行吗?”小张有些怀疑。
“试试看。”刘好仃拍了拍他的肩膀,“有时候,不是客户不愿意反馈,而是缺乏一点动力。”
几分钟后,宣传组在入口处支起了一个临时兑换点,挂着“扫码填写问卷,即送精美礼品”的横幅。
效果立竿见影。
短短半小时,二维码就被扫描了上百次,电子问卷的提交量迅速上升。
一位客户在备注栏写下:“建议增加定制化服务。”
刘好仃看到这条留言,眼睛亮了一下。他掏出手机,在备忘录里记下:客户需求多样化,可考虑提供个性化定制选项。
活动接近尾声时,销售数据开始陆续汇总。
“订单系统卡住了!”负责后台录入的小李焦急地喊。
刘好仃快步走过去,看到屏幕上不断跳出“连接超时”的提示。
“所有人,手动登记成交信息。”他立即安排,“等系统恢复后再统一录入。”
十几名销售人员立刻行动起来,有的拿出笔记本,有的直接用手机拍照记录。
“刚才有个大单,对方要订五百平米的隔音玻璃。”小赵兴奋地报告,“我让他签字确认了。”
刘好仃翻看手写的订单单号,发现其中一张写着“XHA”。
“这个编号是什么意思?”他问。
“是我们内部预留的一个特别订单编号,用于标记重点客户。”小赵解释。
刘好仃点点头:“记得后续优先处理。”
傍晚五点半,最后一拨客户离开展厅,工作人员开始收拾场地。
“今天总共接待客户两百三十余人,初步意向订单超过六十万。”小林拿着统计表汇报。
刘好仃松了口气,脸上露出疲惫却满足的笑容。
“辛苦大家了。”他环顾四周,看着这群并肩作战的同事们,“今晚加餐,我请。”
众人欢呼一声,气氛轻松下来。
小林走到刘好仃身边,轻声说:“其实……有个客户问我,能不能把他们的公司名字印在宣传册上。”
刘好仃愣了一下,随即笑了:“下次活动,我们可以专门留一页,叫‘感谢支持单位’。”
小林点头,眼神中透出一丝光亮。
夕阳透过玻璃幕墙洒进来,照在每个人身上,仿佛给这场成功的营销活动镀上了一层温柔的金边。
刘好仃站在展区中央,听着脚步声渐渐远去,耳边只剩下微风吹动悬挂的布幔发出的轻轻响动。
他低头看了看手中的对讲机,按下通话键。
“收工吧。”