白板上“EmoLink”四个字母被一圈粉光轻轻圈住，笔尖还抵在木板边缘，水晶的余晖尚未散尽。顾逸尘的目光从那道光痕移开，落在洛倾颜脸上，声音里带着一丝笑意：“它倒是比我们还急。”
她没接话，只是把笔收回包里，动作轻巧得像收起一颗跳动的心。包拉链合上的瞬间，楼下传来内测用户签到的声音，清脆而有序。
“接下来呢？”她抬头问他。
“接下来，”他转身走向办公桌，抽出一份文件，“我们得知道，他们到底想听什么。”
调研会议定在上午十点。会议室的投影刚亮起，屏幕上便跳出一行标题：用户声音，不止于数据。洛倾颜坐在顾逸尘斜对面，手里转着那支钢笔，笔帽开合间，水晶泛着微不可察的柔光。她没用金手指刻意探测，只是凭着这些日子养成的默契，隐约察觉到他今天的情绪平稳中藏着一丝焦灼——像风前的烛火，不动声色，却随时准备迎风而动。
“市场部已经整理出初步问卷。”她翻开平板，调出调研框架，“线上投放、线下深度访谈、焦点小组，三线并行。重点是两个方向：一是现有产品的真实使用反馈，二是对‘回应型情感科技’的期待值。”
顾逸尘点头：“别只问‘好不好用’，要问‘什么时候最需要它’。”
“明白。”她轻笑，“比如半夜失眠时，是想听一段白噪音，还是想听见有人轻轻说一句‘我懂’？”
他眼角微动：“后者。”
“那就把问题往‘情绪时刻’挖。”她合上平板，笔尖在桌面上轻轻一点，“用户不是在买设备，是在买一种‘被理解’的可能性。”
会议节奏明快。团队逐项确认执行节点，没人再提“星启科技”四个字，但每个人都知道，这次调研不只是为了优化产品，更是为了在对手出招前，先摸清战场的地形。
散会后，洛倾颜留在原地整理资料。顾逸尘走过来，顺手将一份打印好的调研提纲递给她：“加一条——问问他们，愿不愿意把自己的情绪故事，变成产品的一部分。”
她抬眼：“你是说，让用户参与共创？”
“不是参与，是共情。”他靠在桌边，语气平静，“我们的技术能‘听见’，但真正的‘回应’，得来自他们自己。”
她低头看着提纲，笔尖无意识地在纸上划了道弧线。水晶微闪，像是被这句话轻轻拨动了一下。
调研启动得比预想更快。当天下午，第一批线上问卷便上线，标题简单直接：你最不想说出口的情绪，是什么？
后台数据刚跑出第一波，市场专员就冲进办公室：“倾颜姐，你快看！”
屏幕上，一条开放式回答被标红置顶：“我希望它能记住我妈的声音。她走了三年，我再也没敢听录音。”