顾逸尘的手指在平板边缘轻轻敲了两下，屏幕还停在培训反馈的最后一页。窗外天光已经铺满写字楼的玻璃幕墙，他没回头，只说：“今天开始，把‘小回’的故事讲出去。”
洛倾颜正把培训手册收进包里，闻言抬眼：“讲什么故事？”
“不是功能更新，不是技术参数。”他转过身，西装袖口卷起一寸，露出腕表下一道浅痕，“是那个每天打进来问天气的老人，是GMC-0419那句‘我今天没敢说话’，是你们昨天说的——让沉默也成为一种声音。”
她没动，指尖无意识抚过包里的笔。那支钢笔安静地躺着，水晶贴着她的指腹，温润如常。
会议室很快聚齐了人。市场部拿出了连夜赶制的预热方案：科技蓝底色的海报，中央是“回声”系统的三维模型，下方一行大字——“毫秒响应，精准捕捉情绪波动”。
顾逸尘扫了一眼，摇头：“太硬。”
“可这是我们最大的优势。”市场总监有些急，“用户关心的是不是真能听懂？”
“他们关心的是，有没有人真的在听。”洛倾颜翻开笔记本，把培训时记下的那句话写在第一页，“我们不是在卖一个系统，是在回应一句‘你还在吗？’”
有人低声笑了：“那总不能打广告说‘我们不说话，但我们听着’吧？”
“为什么不能？”她抬头，“有些人一辈子都没说过‘我需要帮助’，但他们每天都在等一句‘我在’。”
会议室安静了几秒。
顾逸尘忽然开口：“把所有技术术语删掉。第一波宣传，不提AI，不提算法，只放一句话——你想被听见的那句话，是什么？”
会后，洛倾颜独自去了创意室。午后的阳光斜切进来，照在白板上一片刺眼的亮。她盯着“沉默”两个字看了很久，终于拿起笔，在特制纸上写下：“如果用户从不开口，我们该回应什么？”
笔尖顿了顿，缓缓滑动——
“回应等待本身。”
她怔住，随即笑了。转身在白板上画了个输入框，纯黑背景，光标缓慢闪烁。下方小字：“你说，或不说，我们都在。”
她拍下照片发进项目群。
几分钟后，顾逸尘回复：“加一句——‘像你从未离开那样。’”
她盯着那句话看了许久，没问缘由，只把新文案发给设计。
傍晚六点，首支概念短片上线。画面没有人物，只有一间空屋，桌上手机亮起，输入框闪烁。窗外天色由暗转明，光标始终未灭。最后一帧，一行字浮现：“你不必开口，我们也记得你。”
同步发起的话题是#你最想被听见的一句话#。
起初响应寥寥。有人机械回复“想被理解”，有人调侃“工资什么时候涨”，像一阵风吹过湖面，没留下痕迹。
洛倾颜坐在书桌前，看着后台数据。笔搁在笔记本旁，水晶映着台灯光，淡淡发亮。