小王接着说：“其实咱们可以做个值班记录本，让每班的人写点啥——灯亮不亮，水够不够，有没有人需要帮忙。不强制，就当聊天。”
“记录不是为了留痕，”刘好仃点头，“是为了让每个人都知道——你说的话，有人看。”
讨论慢慢热了起来。有人提增设阅览角，有人建议把休息点窗帘换成遮光布，还有人说能不能让夜班工人轮换使用暖器，避免集中时段抢着用。
刘好仃没打断，只是在白板上归类：一边写“环境改善”，一边写“能力激活”，另一边写“反馈机制”。每写一条，就在下面标出关键词：“安全感”“归属感”“被看见”。
小技工看着白板，忽然笑出声：“咱这不像开会，像在给厂里‘养人’。”
“本来就是。”刘好仃把蓝笔帽重新拧上，“我们做的不是设施升级，是让那些一直‘隐形’的人，变得可见。下一步深化，就得往‘更多人敢进来、肯留下、愿意参与’上走。”
小王看了看表，已经快六点。有人开始收拾包，小声说：“要不今天先这样？咱们尽快定个方向，好推进。”
“今天不定方向。”刘好仃把白板擦了一半，留下三组关键词，“我们不投票，不下结论。但得把想法摊开，记下来。”
他翻开笔记本，开始整理：“第一，能不能搞个‘夜班工友好环境’标准？不复杂，就三条：热水不断、照明够用、休息有保障。达标了，挂个牌，让人知道这儿是‘敢待’的地方。”
小王点头：“可以，像餐厅的卫生评级。”
“第二，”刘好仃继续写，“咱们发掘一下员工的隐性技能，搞个‘内部互助改造’机制。谁会焊、会木工、会电工，自愿报名，帮着修这修那。不发钱，就记个名，年底贴墙上。”
小技工笑了：“那我得赶紧报名，我焊技可比写报告强。”
“第三，”刘好仃写下最后一条，“建立‘使用者反馈—响应’闭环。谁提了建议，三天内必须有人回应。不一定要马上改，但得让人知道——你说了，我们听见了。”
会议室安静了几秒。小王轻声说：“这三条，听着简单，可要是真做起来……”
“那就不是做项目，是改习惯。”刘好仃合上笔记本，抬头看了看白板，“今天不决议，但想法得留下来。下周我们再碰，看看哪些能往下走。”
散会时，天已经黑了。小王把文件夹抱在怀里，走到门口又回头：“刘师傅，你说老陈明天还会带保温杯来吗？”
“他会带。”刘好仃把白板上的三组关键词拍了张照，存进手机，“只要他知道，这儿有人等他用热水。”