第二天早上八点五十五分，会议室的门被推开，小王抱着笔记本电脑，老李提着保温杯，小陈手里攥着一叠打印纸，三人几乎同时踏进屋。投影仪还没开，白板上空无一字，只有刘好仃的保温杯摆在长桌中央，杯盖拧开，热气一缕缕往上飘。
九点整，刘好仃推门进来，手里夹着那个用了多年的硬皮本子。他把本子往桌上一放，发出“啪”的一声轻响，像是敲了下开场铃。
“昨晚睡得怎么样？”他一边倒水一边问。
“没咋睡。”小王苦笑，“满脑子都是‘已经在做的事’，翻来覆去想哪些能拿出来讲。”
老李点头：“我连梦里都在评‘微创新榜’，醒来第一件事就是翻车间日报。”
小陈举起手里的纸：“我整理了客户留言里提到的具体细节，一共三十七条，从包装角度到护角材质，再到发货单上的手写备注，全都有人夸。”
刘好仃笑了：“看来咱们这‘小事经济学’，有人买单。”
他翻开本子，第一页就是昨天画的那个圈：中间是“我们”，外圈是“客户”“员工”“供应商”，再外一圈是“社会”。下面还写着一行字：“创新不是我们要做什么，而是我们已经在做什么。”
“今天不找新点子。”他合上本子，“咱们干一件更实在的事——把已经冒头的好苗子，种成一片林。”
小王立刻打开电脑：“那咱们先定方向？产品、服务、传播，三块一起上？”
“可以。”刘好仃点头，“但得有主有次。咱们资源有限，得先挑最能打的牌。”
话音刚落，三人几乎同时开口。
“我觉得产品最硬！”小王抢道，“比如那个新护角，数据摆在这儿，抗压高8%，成本只涨2%，客户一看就懂，这才是实打实的竞争力。”
“可光靠产品，太慢。”老李摇头，“现在谁买东西不先刷两眼评价？传播不做起来，好东西也藏在深巷里。”
小陈则举手：“我支持做员工故事。咱们学堂的照片发群里，连隔壁厂的工人都来问怎么报名。人活了，品牌才活。”
刘好仃没急着表态，反而把本子推到桌子中央：“你们说的，本子上都有。但咱们得想清楚——到底想让别人记住咱们哪一点？”
他顿了顿：“是‘护角更软’，还是‘工人能上学’，还是‘连包装都研究’？”
会议室安静下来。
“其实都重要。”刘好仃继续说，“但得串起来。就像织毛衣，一根线扯不动，得一圈圈绕。”
他起身走到白板前，写下三个词： 产品 · 服务 · 传播