“大片？”刘好仃摇头，“我们拍不出来一个巴西家庭抢电视的场面，但我们可以放他们吵架的录音。”
小陈皱眉：“可这太真实了，不够‘传播性’。”
“传播性？”刘好仃反问，“你是说，得包装？美化？让卡洛斯变成‘阳光南美爸爸’，让佐藤美香穿和服泡茶？”
没人说话。
“我们不是在编广告。”刘好仃打开后台，调出三条录音。
第一条，卡洛斯说：“你们像我邻居老胡。”
第二条，佐藤美香说：“你们听起来……更像人了。”
第三条，德国用户说：“我回了句‘你也早’，它没反应，但我笑了。”
他把音量调大，让声音在房间里走了一圈。
“这些话，没人教他们说。不是问卷填的，不是评分给的。是他们自己说出来的。真实到有点笨，但就是这种笨，让人信。”
小陈还想说什么，但没开口。
老李摸了摸下巴：“可这些碎片，能拼成一个故事吗？全球用户都能听懂？”
“不一定全球都一样。”刘好仃说，“但全球的人都会为‘被记得’动容。孩子记得爸爸的习惯，老人记得开机时的问候，主妇记得那句‘您现在方便吗’。这不是功能，是温度。”
小周突然从包里掏出一张便签，写了句话，贴在笔记本封面上。
他没让大家看，但刘好仃瞥见了：
“让人叹完气还能笑出来的存在。”
会议室安静了一会儿。
小王打破沉默：“可故事总得有个主线吧？从哪开始？到哪结束？”
“从声音开始。”刘好仃打开U盘，调出一段没人听过的录音，“五年前，我们以为这是故障反馈。现在我知道，这是种子。”
音箱里传出一个女人的声音，背景嘈杂，孩子在哭，她在喊：“你们的系统又卡了！我正做饭呢！”
停顿两秒，她突然小声说：“算了，我知道你们也忙。”
刘好仃关掉录音：“她没骂我们，是因为她觉得我们也是人。可我们那时候，没把她当人看。”