“环保认证……”刘好仃沉吟片刻,“可能已经不只是产品要求,而是客户信任的基础门槛。”
“那我们要不要把它单独列出来?”阿芳问。
“列。”刘好仃点头,“这可能是个关键信号。”
小李运行完模型后,眼睛亮了:“刘哥,你看这个曲线,绿色材料和客户满意度确实呈正相关,而且趋势在加速。”
“数据不会说谎。”刘好仃笑着说,“但它也不会主动说话,得我们去听。”
阿芳在文档里加了一句备注:“环保认证 = 信任门槛”,并标红加粗。
“那自然融合设计呢?”小李问,“这个趋势到底有没有?”
“拆解。”刘好仃拿起笔,“把自然融合设计拆成几个可量化的子项,比如木纹、柔和色彩、环境适配、光影协调,再做加权分析。”
“我来试试。”小李立刻调整模型参数。
会议室里,三个人的注意力都集中在屏幕上,像是在等待一场数据的“心跳”。
“运行完了。”小李盯着屏幕,“自然融合设计相关反馈占比提升到了35%,虽然没绿色材料那么明显,但确实有趋势。”
“这就是信号。”刘好仃点头,“虽然还在萌芽阶段,但已经能看到了。”
阿芳在文档里写下:“自然融合设计 = 产品美学 + 环境协调”,并标注为“东南亚重点观察项”。
“那我们接下来怎么做?”小李问。
“继续观察。”刘好仃说,“趋势不是一天形成的,我们得学会等。”
他转身在白板上写下:“绿色材料 = 客户满意度提升的关键指标”,然后在旁边画了一个问号:“自然融合设计 = ?”
“留下问号,是对数据的尊重。”他说。
阿芳看着白板上的字,忽然觉得有点像某种预言。
“刘哥,”小李忽然指着屏幕,“你看这个——”