阳光从玻璃窗斜斜地洒进来，落在会议室的桌面上，映出一片暖洋洋的光斑。阿芳的手指在键盘上飞快敲击，屏幕上的数据不断滚动，像是在跳一支数字的华尔兹。
小李站在她身后，伸长脖子盯着屏幕，眉头紧锁：“东南亚航线延误还在持续，欧洲那边的关税预警也还没解除……刘哥，咱们这预案，得能扛住多大的风浪？”
刘好仃正站在白板前，手里握着记号笔，笔尖在“应急预案”几个字上点了点，像是在给这几个字打节拍。
“风浪越大，咱们的预案就得越结实。”他转过身，目光扫过两人，“预案不是写出来看的，是练出来的。”
“那咱们先从风险类型开始。”阿芳抬头，“物流中断、原材料短缺、政策突变……这些够全了吗？”
“全倒是全，但得分类。”刘好仃走到桌边，拿起一份报告，“比如物流中断，又分台风、罢工、运输事故。原材料短缺，可能是产地政治动荡，也可能是供应商倒闭。政策突变，又得分关税、进出口限制、环保标准……”
“刘哥，你这分法，我听着像是在点菜。”小李忍不住笑。
“对，咱们这就是在给风险点菜。”刘好仃也笑了，“谁先上，谁后上，得分清楚。”
阿芳低头在笔记本上写写画画：“那流程图怎么画？每个风险都得有应对步骤吧？”
“当然。”刘好仃在白板上画了个流程图，“比如台风导致物流中断，第一步确认延误情况，第二步联系备用港口，第三步协调运输路线，第四步通知客户调整交期。”
“听起来挺顺的。”小李点头，“可万一信息传不到呢？”
“什么意思？”阿芳问。
“比如系统和外部数据不兼容，信息更新延迟。”小李说，“咱们流程图是理想状态，可实际操作的时候，可能会有信息断层。”
刘好仃沉思片刻，在白板上画了个虚线框：“所以咱们得加个‘信息同步机制’，确保关键节点的信息能及时传递。”
“那谁负责？”阿芳问。
“你。”刘好仃指了指她，“你和小李一起，把信息同步流程也加进去。”
“明白。”
“那咱们就先从台风导致的物流中断开始演练。”刘好仃拍了拍手，“下周一下午，模拟演练，全员参加。”
“演练？”小李皱眉，“不是写个预案就完事了吗？”
“演练是为了发现问题。”刘好仃说，“咱们不能光靠纸上谈兵，得真上手。”
“可这不就是走个流程？”小李嘀咕。
“流程走好了，关键时刻才能救命。”刘好仃语气坚定，“你以为台风会看咱们预案写得好不好才来？”
阿芳忍不住笑：“刘哥，你这话说得，像在给台风上课。”
“那也得教它守规矩。”刘好仃一乐，“好了，下周演练，你们先准备资料，我去找IT那边协调系统支持。”
“那数据孤岛的问题……”小李提醒。