“没错。”刘好仃点头，“刚开始可能走得慢，但只要方向对，就不会走偏。”
正说着，老陈忽然“咦”了一声。
“怎么了？”刘好仃问。
“我在IT资料库里翻到一张旧流程图，还是十年前的。”老陈指着图上几个红圈，“这几个环节标注的是‘已废弃’，但现在还在用。”
“这就怪了。”阿芳凑过去看，“为什么明明废除了，还要继续执行？”
“可能是没人管了，大家就这么习惯性地做下去。”老陈耸肩，“就像有些规矩，一开始是为了防错，后来成了仪式。”
刘好仃沉默了几秒，低声说：“流程不该是负担，而是帮手。如果它变成了绊脚石，那就得动刀子。”
下午两点，流程协调小组正式成立。
刘好仃让阿芳牵头，小林和老陈协助，每周汇总一次各部门的反馈。
“我们第一步，先从改动最小、影响最大的流程开始试点。”刘好仃在白板上画了个箭头，“先打通几个关键节点，让大家看到变化。”
“刘哥，有个问题。”小林举手，“有些流程背后其实是人事关系决定的，我们现在动它，会不会有人不高兴？”
“当然会。”刘好仃笑了笑，“但我们要做的是对企业有利的事，不是让人人都舒服。”
“说得对。”阿芳点头，“流程优化不是为了讨好人，是为了提高效率。”
“不过也不能硬碰硬。”老陈补充，“我们可以先从那些明显不合理的地方下手，让大家先尝到甜头。”
“聪明。”刘好仃竖起大拇指，“改革嘛，就得讲究策略。先易后难，先轻后重，稳扎稳打。”
会议结束后，刘好仃走出会议室，外面的风有点凉，但他心里却暖洋洋的。
他知道，流程优化这件事，说起来简单，做起来难。但再难的事，也总得有人去推一把。
几天后，程序员们开始搭建简易版的流程看板。
刘好仃特意叮嘱：“不要搞得太花哨，能显示流程状态就行。”
“刘哥，我们打算做个颜色标记系统。”一个年轻程序员汇报，“绿色代表正常推进，黄色代表即将超时，红色代表停滞。”