“简单点。”老李一拍脑袋，“能看到实时库存，知道什么时候进多少货，别等到最后一刻才说不行。”
“跟运输区的反馈差不多。”刘好仃点点头，“大家都希望信息能快一点、准一点。”
“可问题是，谁来负责更新？”老李摊手，“我们录了数据，系统半天不更新，等于白录。”
“这就是流程设计的问题。”刘好仃写下，“信息传递得快，不代表流程顺畅。”
第三站是生产区。
这里的工人们正在操作机器，玻璃在传送带上缓缓滑动，切割声此起彼伏。刘好仃他们刚进来，就被一个工人拦住。
“你们是搞调研的吧？”
“对，供应链问题，想听听你们的看法。”
“没啥好说的。”工人皱眉，“我们只管生产，别的事不归我们管。”
“那如果因为库存没货，导致你们停机，你们怎么办？”阿芳问。
“那就等呗。”工人耸耸肩，“反正又不是我们的问题。”
刘好仃没说话，只是在笔记本上记下了“信息孤岛”四个字。
回到会议室，刘好仃把所有记录摊开，看着满桌的流程图和问题清单，眉头紧锁。
“问题比想象中还多。”阿芳轻声说。
“但也不是不能解决。”刘好仃抬起头，“我们现在要做的，不是一下子解决所有问题，而是找出最影响交付的两个环节——原材料信息同步和成品出库调度。”
“那怎么推进？”小林问。
“先从‘问题清单+责任追踪表’开始。”阿芳拿出一张表格，“我们可以把每个问题都列出来，明确责任部门，追踪解决进度。”
“好主意。”刘好仃点头，“这样大家就知道自己该做什么了。”
“不过……”小林忽然皱眉，“有些问题，可能不是我们一个部门能解决的。”
“我知道。”刘好仃在白板上写下“跨部门协作”几个字，然后顿了顿，在旁边加了个问号，“但咱们得先迈出第一步。”
他抬头看着大家，眼里透着一股子坚定：“只要我们愿意迈出第一步，剩下的，总会有人跟上。”
窗外，阳光正好，风也温柔。玻璃厂的厂房在阳光下闪着微光，仿佛每一扇窗户都在悄悄注视着这座城市的每一次变化。
而刘好仃，正站在这一切的起点上。
他低头翻开笔记本，准备写下下一步行动计划。
可就在这一刻，他的手机震动了一下。
是小林发来的消息：
“刘哥，你说我要是跟着你干，以后能不能当项目负责人？”