刘好仃把最后一口包子咽下去的时候，窗外的阳光已经偏斜了十五度。他望着会议室里忙碌的人影，心里突然有一种踏实的感觉。不是那种大功告成的轻松，而是刚刚找到方向的笃定。
“小林，那个诊断报告你整理得怎么样了？”他一边问，一边顺手把空塑料袋捏成一团，扔进了垃圾桶，动作干净利落，像在车间里操作机械臂一样熟练。
“差不多了。”小林推了推眼镜，“不过我发现一个问题，大家对‘品牌’的理解太分散了，有人觉得是LOGO，有人说是广告语，还有人直接说‘就是个名字’。”
“这说明我们还没形成共识。”陈文强从一旁插话，“就像盖楼，地基没打好，上面怎么搭都不稳。”
刘好仃点点头：“那就先不急着盖楼，先把地打结实。”
他走到白板前，拿起记号笔，在空白处写下几个关键词：可靠、专业、有温度。
“这几个词是从客户反馈和员工访谈中提炼出来的。”他说，“你们看看，有没有什么问题？”
小林盯着白板看了几秒，忽然皱眉：“等等，这支笔好像不太出墨了……”
她换了一支，重新在“可靠”下面画了个圈：“这些词听着都挺不错，但具体怎么落地呢？”
“这不是一句两句能说完的事。”刘好仃笑了笑，“但我们可以先想象一下，如果品牌是一个人，它应该是个什么样的人？”
“一个靠谱的朋友。”陈文强脱口而出。
“对。”刘好仃点头，“不是高高在上的领导，也不是冷冰冰的机器，而是一个你愿意托付事情的人。”
会议室里安静了几秒钟，仿佛所有人都在脑子里勾勒那个“人”的模样。
“那接下来我们就围绕这三个关键词，开始设计我们的‘人格’。”刘好仃转身继续写，“视觉上怎么体现？语言风格怎么统一？行为规范怎么建立？”
“我建议先统一视觉系统。”小林打开电脑，“现在我们连LOGO都没统一过，包装颜色也五花八门，客户看到的每一批货都不一样。”
“生产部那边可以配合。”陈文强点头，“我们最近也在优化包装流程。”
“很好。”刘好仃满意地笑了笑，“那就先从看得见的地方做起。”
讨论很快进入视觉识别系统的环节。
“我觉得主色调还是用深灰蓝比较好。”陈文强拿出一张产品照片，“这是我们玻璃的主要颜色，沉稳、工业感强。”
“但我看过一些国际客户的资料。”小林指着屏幕，“他们更倾向于温暖一点的配色，比如橘红或者浅黄，感觉更有亲和力。”
两人各执己见，气氛有些紧张。
刘好仃没说话，只是低头翻看之前收集的客户反馈数据。片刻后，他抬起头：“有没有可能，既专业又温暖？”
“什么意思？”小林问。
“主色调用深灰蓝没问题，但辅助色加点暖色。”刘好仃随手在纸上画了一个草图，“这样既有工业感，又有温度，不会显得太冷。”
“这个思路不错。”小林点头，“我可以做个方案出来。”
“我也同意。”陈文强看着图纸，“其实只要整体统一，细节上调整空间还是很大的。”
刘好仃笑了笑：“品牌不是非黑即白的选择题，而是一道综合应用题。”
他把那张纸夹进笔记本，顺便扫了一眼封面——“XX玻璃厂”四个字赫然在目。他犹豫了一下，轻轻划去，旁边画了个问号。
没人注意到这个小动作。