下午两点半，我准时进了会议室。副总带着几位部门主管坐在对面，气氛不算紧张。我打开PPT，开始汇报：“这次流程优化主要集中在仓库入库与退货模块，我们采用了时间节点打点分析法，通过现场观测与数据对照，发现原退货审批流程存在平均两小时以上延迟……”
副总频频点头，还不时提问细节。“那你们测的是哪三天的样本？”“有没有对比人工和系统节点之间的时间差异？”我一一答复，尽力用通俗语言呈现。会议后，他点评说：“你这个观察法还行，但建议可以引入一点‘时效对比图’，让人一眼看出前后改善的差异。”
会议结束后，我坐回工位整理副总建议，并给仓库那边的老张打电话，确认几组新数据的采样方式是否需要调整。老张在电话那头哈哈笑：“小周，你这流程真是要我们天天打卡记录了，我都有点像回学校写作业了。”我也笑：“只差一个老师签字了。”
下班前，李倩打来语音，我拿着耳机边听她说武汉最近气温疯长，办公室里空调坏了，大家热得想罢工。我调侃道：“你们要不要在工位旁边摆个风扇摊卖西瓜？”她说：“倒是想，可我们这地界儿，连卖西瓜的摊都快热晕了。”
聊完她那边的琐事，她又问我最近流程汇报的进度，我说今天刚和副总做了小范围沟通，整体还算顺利。
晚上回家，我在笔记本上简单记录了今天的流程推进情况与副总的建议，并列了一份明天要补充PPT图表的任务清单。