2012年5月30日徐春芳的新店开业，经营的品类趁机进行了优化，她做起来就更有劲了。
但是香榭花城那边，此时同一个单元对余家诚父亲的投诉越来越多。
物业不敢直接对余家诚父亲怎么样，但经常打电话给余家诚或徐春芳，让他们清理楼道。
余家诚的父亲什么都往回捡，但有些东西废品收购站也不收。
余家诚被父亲搞得没办法，已经尽量顺着他，每过一段还要用面包车帮他去卖一次破烂。
在这之前，余家诚多次劝他不要捡破烂了，跟他吵过，也给他下跪求他不要再捡了，但他每次当面答应，回头仍然我行我素。
余家诚的母亲在旁边的一个土菜馆刷盘子，不忙的时候也帮着父亲整理捡回来的破烂，并不拦着父亲。
多年以后，余家诚想通了其中的原因，那就是他们以前在农村收入太低了，除了两季庄稼，没其他收入。所以到了城市以后，看到捡垃圾能卖钱，看到别人也都在捡，就放不下了。
但在当时，这件事确实给余家诚和徐春芳造成了一定的困扰。
因为余家诚父亲一是什么都往回捡，不管能不能卖掉；二是捡回来了就不给扔掉，导致楼梯道越积越多。
此时对应的车库已经使用，业主停了车后要从楼梯道上地面回家，垃圾堆在那里就比较碍事。
而现在，夏天又到了，也有气味。
所以投诉的就越来越频繁，越来越厉害。