2. 自营型电商（2008-2015）：京东以3C品类切入，自建物流体系实现“上午买下午到”，2010年营收突破100亿元，证明自营模式的可行性。
3. 社交电商（2015-2020）：拼多多通过微信社交链裂变，2018年GMV突破4700亿元，开创“拼团+低价”的社交电商新模式。
4. 内容电商（2020至今）：抖音、快手以短视频/直播为载体，2023年直播电商规模达4.9万亿元，东方甄选通过知识直播实现单场GMV破亿，重构“人货场”逻辑。
（二）消费行为的全维度变迁
消费者购物决策路径从传统的“AIDA模型”（注意-兴趣-欲望-行动）演变为“涟漪模型”：用户在抖音刷到商品视频产生兴趣，跳转淘宝查看详情，再到小红书搜索测评，最后在微信社群咨询购买，整个过程可能涉及7个以上触点。这种“碎片化决策”趋势下，2023年中国消费者平均每天接触商业信息的时长达到3.2小时，其中移动端占比89%。购物场景也突破时空限制，凌晨1-5点的“午夜购”成交额占比从2015年的5%提升至2023年的18%，即时零售（30分钟达）市场规模突破1.2万亿元。
（三）商业地理的重新洗牌
传统商业中心的集聚效应被打破，北京王府井、上海南京路等传统商圈客流量自2015年起年均下降12%，而线上“流量入口”成为新商业地标——淘宝首页焦点图单位置日均曝光达2亿次，相当于100个王府井商圈的人流量。地域商业格局也发生变化，杭州因聚集阿里巴巴、网易严选等企业，成为“电商之都”，2023年网络零售额达8500亿元；深圳依托供应链优势，诞生了SHEIN这样的跨境电商巨头，年营收突破3000亿元。
三、传统商业的生存挑战：从关店潮到转型阵痛
（一）实体零售的系统性危机
中国百货商场数量从2016年的6800家降至2023年的4200家，关店率达38%。北京新世界百货、上海第一八佰伴等老牌商场营收腰斩，租金成本占比从2010年的8%飙升至2023年的18%，而线上平台的流量成本占比仅为5-8%。服装行业尤为惨烈，七匹狼、美邦等品牌2023年关店超5000家，库存周转天数从45天延长至92天，资金周转率下降50%。传统零售的“地段依赖症”在流量去中心化时代彻底失效，成都春熙路商铺租金从2017年的50元/㎡/天跌至2023年的28元/㎡/天，仍有30%空置率。