李向东带着几块展板和几张冲洗好的照片走上台。幸好那天下午会务组临时空出一块展示区，罗燕死缠烂打才争来十分钟时间。他一张张挂上。第一张：“72小时内响应率93.4%；24小时更换达成率61.2%”。第二张：“春雷仓库配送图——含桂林、怀化、遵义、贵阳等线路”。第三张，是一名送货员在暴雨夜蹲在摊位边修BP机的照片，旁边写着：“应急售后，现修现换”。
他讲得不快，每一项数据都言之有据，每一张照片都配有时间和签名。
评委席中响起低声交谈，有人说：“这个春雷，听说是做夜市出身的？”
启德行项目经理轻笑：“小摊户起家的，服务倒快，就是难保质量。”
李向东闻言不怒，反而点头：“我李向东就是夜市起家的。”
他从资料袋里取出一只BP机，翻到背后：“我们每台机都打了编号，在仓库有一份对应登记单，哪天出货、送到哪、谁签收，一清二楚。”
他指向展板最下方的一串手写编号：“这是我们怀化地区的出货册，如果抽到的是别的区域，我也带来了其它册子，可以一一查对。”
一名评委点头：“能调出记录吗？”
李向东点点头：“可以。我带了全登记册。”他示意罗燕取出纸本台账册，翻到对应页。评委拿着笔对照，查到“号”机子——购入时间八月二十六，怀化周边门店收货。
另一评委点头：“编号管理挺细致，查得到头。这比有些厂子连售后都外包出去的强。”
启德行那边脸色微变，想辩，却被主持人制止：“请先听完陈述。”
评委继续发问：“春雷以前在哪些单位供过货？有备案资料吗？”
李向东当场递上一份备案复印件，附有两个批发部的供货记录与盖章文件。“我们今年春季才开始走量，但每一单都有据可查。”
评委接过材料，翻阅几页后点头，低声道：“不错。”