第29章 孤岛6(1 / 2)

“你们酒店怎么回事,我们千里迢迢过来,你们就用咸菜白粥来应付我们?!”

顾客怒气冲冲的掀翻桌子,正好是林夕负责的区域的桌子。

碗筷很有目的性的往服务员身上撒,不用看都知道是存心闹事的。

这种闹事的轮不到林夕这些服务员处理,自会有领班去应付,领班要是应付不来,经理会出面。

上级人员在安抚,作为底下的服务员则负责收拾烂摊子。

“也就是经理才惯着这些人,什么咸菜白粥的,睁着眼睛说瞎话的客人,也去顺着人家。”一起收拾的服务员抱怨道。

刚刚那桌子的菜全撒在她身上了,也幸好饭菜吃得差不多,撒身上也没有多少。

可毕竟被人撒了一身,有怨言是肯定的。

林夕对此保持沉默。

客人掀翻桌子就是给他们这些人增加工作量。

人家开门做生意的当然要以和为贵,特别是现场有那么多客人的情况下,更是一点差错都不能有。

不然酒店的名声就毁了,名声毁了就没有客源,到时候造成的影响会更大。

赔礼、道歉、免单。

快速的处理好闹事的客人,经理转头对还在吃饭和看热闹的人宣布道:

“各位旅客,很抱歉在这种时候打扰到你们。因为天气原因,来往船只暂时无法运行,岛内物资供应断了,接下来的这段时间,酒店没有充足的物资满足大家。”

“但酒店会尽量保证大家的用餐需求,只是条件有限,没办法满足大家,酒店对此很抱歉。”

“为了表达歉意,在货船没有进入岛内之前,酒店将会免费提供餐食给大家。”

“最后,提醒一下各位,恶劣天气还要持续多久,暂时还不知道。酒店物资货存有限,请各位旅客珍惜粮食。”

人群里的游客有不以为然的,也有忧心忡忡的。

酒店经理没有管他们怎么想,反正他已经告知了大家真实情况,他该做的都做了。

午餐时间过去没多久,外头又开始吹起了大风。

有上次玻璃门被刮到,窗户玻璃被刮飞的情况,酒店这次做足了准备。

先是让客房服务人员检查所有门窗,并对其进行加固。

在强风的天气时,只要关紧门窗,一般不会出现玻璃被刮走的情况。

客人都困在酒店里面,作为服务员的他们工作量大大的增加。

不过,领班他们还算是有分寸,像林夕这种临时工,没敢多安排多加班。

毕竟她不仅仅是员工,同时也是酒店的顾客。

等人家工作结束,身份转回顾客的时候投诉酒店就不好了。

“不是说没有好吃的了吗?”孙莹小声的和林夕咬耳朵:“为什么我们还有大鱼大肉。”

林夕一个眼神都不想给她。

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