沟通与人际关系技巧： 志愿者协调员需要具备出色的沟通能力，与志愿者、组织成员、社区合作伙伴等进行有效互动。能够清晰地传达任务要求和组织目标，并听取志愿者的反馈与建议。
组织和计划能力： 志愿者协调员需具备较强的组织和计划能力，能够在不同项目和任务之间进行有效的资源安排和时间管理。确保志愿者的活动安排有序且高效。
问题解决能力： 志愿者协调员常常会遇到志愿者或活动中的问题，因此需要具备较强的问题解决能力，能够快速有效地应对突发情况。
领导力与团队合作精神： 虽然志愿者协调员不一定是领导者，但他们需要具备一定的领导力，能够激励志愿者并指导他们开展工作。此外，团队合作精神也非常重要，协调员需与志愿者、其他工作人员和管理层保持紧密合作。
多任务处理能力： 志愿者协调员通常需要同时管理多个项目或活动，因此，能够在压力下处理多任务并保持效率是非常重要的。
同理心与社会责任感： 志愿者协调员应具备同理心，理解志愿者的需求和困难，能够为志愿者提供必要的支持和帮助。同时，强烈的社会责任感和使命感是激励协调员推动志愿者工作的动力之一。
数据管理与记录能力： 志愿者协调员需要能够维护详细的志愿者记录，包括志愿者的个人信息、服务时长、参与活动的情况等。良好的数据管理能力有助于追踪志愿者的贡献和评估活动效果。
筹款与公关能力： 在一些组织中，志愿者协调员可能需要参与筹款工作，帮助组织争取资金支持。因此，具备一定的筹款能力和公关能力是一个加分项。
四、志愿者协调员的工作领域
志愿者协调员主要在以下几个领域工作：
非营利组织（NGO）： 包括各种慈善、环保、社会福利、文化艺术、教育等领域的非营利组织，志愿者协调员负责管理这些组织的志愿者资源。